Спасибо большое! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Закрыть заявку

Введите, пожалуйста,
данные:

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
Закрыть заявку

Задайте свой
вопрос

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
Закрыть заявку

Введите, пожалуйста,
данные:

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
База знаний Новости
Обратный звонок
+7 (495) 780-86-87
+7 (985) 429-50-90

27 марта 2020 года завершился открытый экспертно-навыковый тренинг «Эффективное взыскание просроченной задолженности»

Назад в базу знаний

27 марта 2020 года завершился открытый экспертно-навыковый тренинг «Эффективное взыскание просроченной задолженности»

С 24 по 27 марта 2020 года Компанией «ДА.Коллекшн» был проведен открытый экспертно-навыковый тренинг «Эффективное взыскание просроченной задолженности».
Цель тренинга: Овладеть знаниями, получить умения и закрепить навыки использования инструментов, повышающие эффективность взыскания просроченной задолженности на всех этапах просрочки.
Предлагаемые коммуникативные методики не выходят за рамки правового поля, учитывают положения Федерального Закона №230 и одновременно с этим доказывают свою высокую эффективность.
В тренинге приняли участие руководители департаментов взыскания, юристы и взыскатели организаций: АО «МС Банк Рус» и ИП Инюшин К. А..

Фото для новости
Участники изучили и освоили эффективные коммуникативные методы и инструменты работы с должниками, находящимися на минимальной просрочке до принудительного взыскания и цессионных портфелей.
Руководители взыскателей проанализировали текущий уровень компетенций своих сотрудников и продумывали алгоритм передачи полученных знаний специалистам для повышения результативности взыскания. Тренерский состав получил новый опыт донесения теоретической базы и практической базы.

Данных тренинг дает возможность посмотреть на ранее применяемые методы под новым углом, а тонкости узреть в деталях.
Особенно приятно получать обратную связь от взыскателей работающих, с их слов, с «безнадежными» должниками. После данного тренинга они уходят с чувством осознания, что возможно повлиять на ранее казавшееся неизменным решение должника не возвращать долг.

Вся теоретическая часть материала сразу отрабатывалась в практических кейсах. Данный подход в изучении материала направлен на привитие профессиональных навыков взыскателя.
Участники достигли понимания «что не так» в действующих процессах их работы по взысканию, что помогло сформировать план дальнейших действий по внедрению изученных методик.

Отзыв тренера:

«Тренинг позволил участникам обстрагироваться от внешних воздействий и погрузиться в работу над собой и действующими процессами в своей компании. Четыре дня среди коллег дали не только возможность обменяться опытом, но и определить вектор собственного развития каждому участнику. Как показала практика, когда люди начинают говорить на одном языке, эффективность процесса улучшается. Дни обучения в практике и обсуждении реальных кейсов сформировали у каждого участника свой «чемодан» аргументов, который не только поможет получить больший результат, но и облегчит процесс, минимизирует репутационные риски.
Обратная связь от участников еще раз подтверждает, что опытность — это не количество часов работы, а знания, которые мы имеем возможность получить. Желаю как тренер участникам продолжать добиваться поставленных целей и повышать планку в экологичном взыскании задолженности.»

Похожий материал
Практический онлайн-курс,  
закрывающий все коммуникативные тупики с должниками: 
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ВЗЫСКАТЕЛЬ «ПОД КЛЮЧ» 
3 сильнейшие программы «ДА.Коллекшн» 
собраны в 1 онлайн-курс

Максимум практических методик и инструментов! Никаких посредственных и абстрактных инструментов, только то, что работает в настоящий момент! Практический онлайн-курс,  закрывающий все коммуникативные тупики с должниками: ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ВЗЫСКАТЕЛЬ «ПОД КЛЮЧ»  3 сильнейшие программы «ДА.Коллекшн» собраны в 1 онлайн-курс 18 часов обучения расписание: 8-9 декабря 2022г. 6 часов (2 дня по 180 минут) 12-13 декабря 2022г. 6 часов (2 дня […]

31 августа 2021
База знаний
1-3 декабря 2022
ВСЕРОССИЙСКИЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СЛЁТ СОВ
«ЗАЧЁТ/КА»

«ДА.Коллекшн» совместно с Ассоциацией «АРКА» , объявляет о запуске образовательного проекта «ЗАЧЕТ/КА», очная встреча участников состоится в точке роста, где каждый выйдет из своей привычной картины восприятия методов взаимодействия с проблемными заёмщиками.  Пришло время встретиться друг с другом не только для развития своих компетенций, но и для передачи опыта, знакомства со спецификой процессов и методик работы […]

28 января 2021
Новости
БЕСПЛАТНО
11 ноября 2022, 12:00-12:30
вебинар: РАБОТА НАД ОШИБКАМИ ВЗЫСКАТЕЛЕЙ ИЛИ КАК ФОРМИРУЮТСЯ РЕЕСТРЫ ДЛЯ КОЛЛЕКТОРСКИХ АГЕНТСТВ.
ТЕРЯЕМ КЛИЕНТОВ «КРАСИВО».

Не зарастет тропа агентской схемы и цессионных сделок! Учим коллекторов «любить» потерянных заёмщиков прямых кредиторов. РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ СЕЙЧАС ЦЕЛЬ ВЕБИНАРА: Разберем на «винтики» основные ошибки взыскателей. По каждому шагу дадим обратную связь как надо делать, а как не надо. Ответим на самые каверзные вопросы.   ДЛЯ КОГО АКТУАЛЕН ВЕБИНАР: Микрофинансовые организации, Банки, Кредитно-потребительские кооперативы, Коллекторские агентства, Компании, […]

28 января 2021
Новости