Благодаря открытому формату тренинга, в обучении приняли участие и руководители, и специалисты, и тренера из разных городов России и разных компаний, работающих со всеми уровнями просрочки, таких как: КА ООО «Фидэм», КА ООО «Бюро Возврата Долгов», ООО МКК «Пятый Элемент», ООО МФК «Ферратум Раша», ООО «Торговая Сеть «Мир», ООО «Банк ПСА Финанс РУС», ООО МКК «Микрозайм», ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» и ООО МКК «Акс Финанс».
Коллеги, дополнительно к самому обучению, смогли и пообщаться и обменяться своим опытом работы в различных регионах России.
В результате обучения участники:
- Научились свободно подбирать аргументы.
- Изучили и отработали инструменты, которые значительно повышают эффективность сборов.
- Освоили навык эскалационного метода взыскания.
- Перестали действовать шаблонно и освободились от стереотипного мышления.
- Получили много новых фишек и инструментов, повышающих эффективность взыскания.
- Поняли, что знали далеко не все, а многие почти и «ничего».
- Осознали, что их работа это не борьба, а интереснейшая игра!
Как всегда время на 4-х дневном обучении пролетело очень быстро. Все дни были чрезвычайно насыщенными, в том числе и вечера, так как после обучения были и домашние задания, которые дополняли и подготавливали участников к следующему дню обучения.
Вручение Сертификатов и памятных сувениров от «ДА.Коллекшн», а также небольшой праздничный фуршет и общение в неформальной обстановке, стали отличным завершением обучения.
Отзывы и обратная связь участников обучения:
