Обратный звонок

24 февраля 2017 года был закончен открытый экспертно-навыковый тренинг «Эффективное взыскание просроченной задолженности»

Назад в базу знаний

Компания «ДА.Коллекшн» завершила проведение экспертно-навыкового тренинга «Эффективное взыскание просроченной задолженности», который прошел с 21 по 24 февраля 2017 года в г. Москве.

Материал данного тренинга направлен на развитие и поддержание взыскания методами, не выходящими за рамки правового поля и учитывает положения Федерального Закона №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Цель: Овладеть знаниями, получить умения и закрепить навыки использования инструментов, повышающие эффективность взыскания просроченной задолженности на всех этапах просрочки.

В результате обучения взыскатели:

  • научились «играючи» профессионально подбирать аргументы;
  • изучили и отработали инструменты, значительно повышающие эффективность сборов;
  • привили навык эскалационного метода взыскания;
  • получили много новых фишек и инструментов, повышающих эффективность взыскания;
  • поняли, что знали далеко не все, а многие почти и ничего!

В тренинге приняли участие руководители, отвечающие за работу с проблемными активами и рядовые взыскатели следующих кредитных организаций: ООО МКК «МикроКлад», ООО МФК «Кредитех Рус», ООО Коллекторское агентство «Содействие», ООО «П.Р.Е.С.К.О.», ООО «ПФБ Коллекшн», PFB LEGAL CONSULTING SRL.

Фото_1

Участники освоили эффективную систему работы с должниками и пополнили свой багаж знаний новыми инструментами. Руководители взыскателей поняли, что и как необходимо контролировать в работе отдела взыскания, побывали в «шкуре» своих подчиненных, изнутри проанализировав специфику их работы.

Вся теоретическая часть материала сразу отрабатывалась в практических кейсах. Данный подход в изучении материаланаправлен на привитие профессиональных навыков взыскателя.

Фото_2

Участники выработали четкое понимание «что не так» в действующих процессах их работы по взысканию, что помогло сформировать план дальнейших действий по внедрению изученных методик.

В своих отзывах участники тренинга отметили высокую информативность и прикладное назначение полученного материала.

Отзыв тренера Буш Дины о прошедшем мероприятии: «Приятно осознавать, что организации, с которыми мы сотрудничаем, осознают необходимость в пересмотре используемых методов взыскания, в том числе в связи с изменениями в законодательстве и готовы вкладывать в развитие своего бизнеса путем развития своих сотрудников! Мы всегда «ЗА» правовое взыскание и рады, что наши партнеры в этом с нами

Вручение Сертификатов и памятных сувениров от «ДА.Коллекшн», а также праздничный фуршет и общение в неформальной обстановке, стали отличным завершением 4-х дневного обучения.

Программа прошедшего тренинга.

Похожий материал

Открыть
19-22 сентября 2023
Форум «ЛИДЕРЫ ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ»
Сочи, Красная поляна  
Эксклюзивные условия участия от «ДА.Коллекшн»

Дискуссионная площадка о технологиях для автоматизации бизнес-процессов и коммуникаций в сфере финансов, взыскания, телемаркетинга, телекоммуникаций, ритейла и других.  Среди…

22.08.2023
Новости
Открыть
ЭКСКЛЮЗИВНО! ЭФФЕКТИВНО! «ДОРОГО»!
Экспертно-практический онлайн-семинар, «взрывающий мозг» разнообразием коммуникативных подходов:
«50 ОТТЕНКОВ» ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ ИЛИ ЛЕКАРСТВО ПРОТИВ КОММУНИКАТИВНЫХ НЕУДАЧ ВЗЫСКАТЕЛЕЙ» Копировать

100% ПРАКТИЧНОСТЬ И ПРИМЕНИМОСТЬ!  экспертно-практический онлайн-семинар, «взрывающий мозг» разнообразием коммуникативных подходов: «50 ОТТЕНКОВ ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ…

29.06.2023
Новости
Открыть
ЭКСКЛЮЗИВНО! ЭФФЕКТИВНО! «ДОРОГО»!
Экспертно-практический онлайн-семинар, «взрывающий мозг» разнообразием коммуникативных подходов:
«50 ОТТЕНКОВ» ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ ИЛИ ЛЕКАРСТВО ПРОТИВ КОММУНИКАТИВНЫХ НЕУДАЧ ВЗЫСКАТЕЛЕЙ»

100% ПРАКТИЧНОСТЬ И ПРИМЕНИМОСТЬ!  экспертно-практический онлайн-семинар, «взрывающий мозг» разнообразием коммуникативных подходов: «50 ОТТЕНКОВ ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ…

05.04.2023
Новости

Спасибо большое!

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

I am a button