fbpx
Спасибо большое! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Закрыть заявку

Введите, пожалуйста,
данные:

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
Закрыть заявку

Задайте свой
вопрос

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
Закрыть заявку

Введите, пожалуйста,
данные:

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
База знаний Новости
Обратный звонок
+7 (495) 780-86-87
+7 (985) 429-50-90

6-9 октября и 24-27 ноября 2020 года был проведен открытый экспертно-навыковый тренинг «Эффективное взыскание просроченной задолженности»

Назад в базу знаний

6-9 октября и 24-27 ноября 2020 года был проведен открытый экспертно-навыковый тренинг «Эффективное взыскание просроченной задолженности»

Цель тренинга: Овладеть знаниями, получить умения и закрепить навыки использования инструментов, повышающие эффективность взыскания просроченной задолженности на всех этапах просрочки.
Предлагаемые коммуникативные методики не выходят за рамки правового поля, учитывают положения Федерального Закона №230 и одновременно с этим доказывают свою высокую эффективность.

В тренинге приняли участие руководители департаментов/отделов взыскания, тренерский состав, специалисты контроля качества, рядовые взыскатели: АО «РН Банк», ООО «Агентство Судебного Взыскания» (ООО «АСВ»),  ООО МКК «Академическая», ООО «КА «Трэк», ПАО «ВымпелКом»,  ООО МКК «Кредит Лайн», МКК «Прайм Деньги».

Участники изучили и освоили эффективные коммуникативные методы и инструменты работы с должниками, находящимися на минимальной просрочке до принудительного взыскания и цессионных портфелей.
Руководители взыскателей проанализировали текущий уровень компетенций своих сотрудников и продумывали алгоритм передачи полученных знаний специалистам для повышения результативности взыскания. Тренерский состав получил новый опыт донесения теоретической базы и практической базы.
Данных тренинг дает возможность посмотреть на ранее применяемые методы под новым углом, а тонкости узреть в деталях.
Особенно приятно получать обратную связь от взыскателей работающих, с их слов, с «безнадежными» должниками. После данного тренинга они уходят с чувством осознания, что возможно повлиять на ранее казавшееся неизменным решение должника не возвращать долг.
Вся теоретическая часть материала сразу отрабатывалась в практических кейсах. Данный подход в изучении материала направлен на привитие профессиональных навыков взыскателя.

Отзывы участников: 

  • «Выражаю Благодарность за проведение тренинга. Все заявленные приемы раскрыты максимально профессионально и самое главное отработаны на практике. Ожидания от тренинга оправдались на 5+. Много узнал нового и понравилась подача и энергетика тренера. Это оставило очень яркие впечатления».
  • «За время тренинга был перенят опыт из преподавательской деятельности и рассмотрены как сильные, так и слабые стороны меня, как взыскателя. Получены ценные рекомендации не только по основной сфере деятельности, но и по построению бизнес процессов. Порадовал формат обучения, который постоянно включал в работу и не оставлял в роли слушателя.»
  • «Тренинг проходил в «живой» обстановке, благодаря чему, я получила море позитива и положительных эмоций. Самое главное — что все на этом тренинг участники, и в игровой форме закрепили пройденный материал! Узнала много нового и самое главное, приемы использования на практике! Огромное спасибо «ДА.Коллекшн»!!!»

Похожий материал
Проведен тренинг для опытных взыскателей «Влияние и убеждение в переговорах о возврате проблемной задолженности»

Завершился открытый экспертно-навыковый тренинг 2-го уровня сложности «ВЛИЯНИЕ И УБЕЖДЕНИЕ В ПЕРЕГОВОРАХ О ВОЗВРАТЕ ПРОБЛЕМНОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ». Обучение длилось 4 дня, с 9 по 12 марта 2021 года в г. Москве. Цель тренинга: Отработать высокоэффективные методики применения сильных аргументов и поведенческих тактик при возникновении сложных ситуаций в переговорах с Должниками. Сформировать навык управления конфликтными ситуациями. Изучить «свежий» […]

17 марта 2021
Новости
Открыта регистрация на участие в очном тренинге «Эффективное взыскание просроченной задолженности», который пройдет в Москве с 27 по 30 апреля 2021 года

Уважаемые коллеги! Открыт регистрация на участие в очном, экспертно-навыковыковом тренинге закрывающий любой коммуникативный тупик с должниками: «ЭФФЕКТИВНОЕ ВЗЫСКАНИЕ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ» Программа обучения учитывает положения Федерального закона №230 ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ — овладеть знаниями, получить умения и закрепить навыки использования инструментов, повышающие эффективность взыскания просроченной задолженности на всех этапах просрочки. Взыскание задолженности — это бизнес, эффективность которого во […]

22 января 2021
Новости