Дина Николаевна Буш
Учредитель компании «ДА.Коллекшн»
Сертифицированный бизнес-тренер, системный коуч-консультант, консультант по вопросам организации бизнес-процессов в сфере коллекшн.
История компании- Окончила Всероссийский заочный финансово-экономический институт и Институт эффективного тренинга и профессиональных стандартов.
- Компанию «ДА.Коллекшн», специализирующуюся на обучении коллекторов, основала в 2010 году.
- Обладает уникальным для профессионального коллекторского рынка СНГ практическим опытом работы в коллекшн, а также опытом проведения тренингов и консультаций.
- Под ее руководством организовано обучение для коллекторских отделов крупнейших в СНГ банков,коллекторских агентств, МФО и КПК. Разработано более 15 востребованных профессионалами рынка тренинговых и консалтинговых продуктов, которыми уже воспользовались более 200 организаций и 4500 сотрудников.
- Организовывала или принимала личное участие в профессиональных мероприятиях для долгового рынка РФ, Украины, Казахстана и Кыргызстана.
12 лет опыта работы на профессиональном рынке взыскания задолженности. Руководила отделом обучения и развития персонала в одном из крупнейших в РФ коллекторских агентств. Входила в состав рабочей группы НАПКА по созданию «Стандарта работы коллектора».
- Проведено свыше 12000 тренинговых часов корпоративного обучения и 3000 часов обучения в открытом формате для:
- Специалистов отделов Soft, Hard, Legal Collection, Специалистов мобильных групп
- Руководителей отделов Collection и Служб безопасности — Управленческого аппарата
- Реализованы проекты для банков: ПАО «Сбербанк России», ПАО «ФК Открытие», ВТБ 24 (ПАО), ПАО «Почта Банк», Газпробанк (АО), АО «ЮниКредит Банк», ПАО «Быстробанк», АО «Тинькофф Банк», АО «Альфа-банк», АО «Райффайзенбанк», АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ПАО), ПАО «Совкомбанк», ПАО КБ «Восточный», ПАО «АК БАРС» БАНК, Банк «Траст» (ПАО) и другие.
- Реализованы проекты для коллекторских агентств: ООО «ЭОС», ООО «Сентинел», ООО «Финпротект» (ГК «Eqvanta»), ООО «Юг-Коллекшн», ООО «Фидэм», ООО «ЭВЕРЕСТ», ООО «ПАРТНЕР-ФИНАНС», ООО ДА «ЦКБ» и другие.
- Реализованы проекты для МФО и КПК: МФО «Центр Микрофинансирования», EcoFinance, ООО МФО «Экспресс деньги», ООО МКК «Микрозайм», ООО МФК Быстроденьги, КПК «Илма-кредит», КПК «Содружество», ООО МКК «Меридиан», МФО «МИЛИ», ООО МФО «Ферратум Раша», КПКК «ГозЗайм», ООО МФК «Кредитех Рус», ООО МФК «Займер» и другие.