Тестирование подразумевает оценку знаний только теоретических знаний по блоку «Правовые основы». Оценка навыков применения практических навыков эффективного взыскания проходит по средством очного или дистанционного прослушивания записей телефонных переговоров. Детальнее ознакомиться с услугой аудит качества переговорных навыков здесь (ссылка на вложение №12)
Открыть
Сколько времени длится тестирование, есть ли какие-либо ограничения по процессу прохождения тестирования?
Ограничений нет. Необходимо порядка 30 минут времени тестируемого. Возможность пройти тест есть с любого компьютера.…