Даты проведения: 11-14 марта, 22-25 апреля, 27-30 мая 2014 года.
В тренингах приняли участие специалисты и руководители отвечающих за работу с проблемными активами следующих кредитных и коллекторских организаций:«Микрофинансовые услуги», КПК «Сибирская КСК», Credit Collection Group (CCG), «Центр ЮСБ Северо–Запад», «Агентство по сбору коммунальных платежей», «ДА-ЦКБ», «Банк Москвы», ООО «ЕРКЦ Щелково», “Микрофинансовые услуги”, «Коллекторское агентство Центр ЮСБ-Пермский край» и др.
Адаптированные для открытых мероприятий программы, позволяют нашим слушателям повысить свою эффективность и ценность для компаний за счёт новых знаний и навыков.
Участники освоили эффективную систему работы с должниками. У них сформировался образ уверенного и психологически защищенного взыскателя. Вся теоритическая часть материала сразу отрабатывалась в практических кейсах. Данный подход в изучении материала направлен на привитие профессиональных навыков взыскателя.
Участники выработали четкое понимание «что не так» в действующих процессах их взыскания, что помогло сформировать план дальнейших действий по внедрению изученных методик.
В своих отзывах участники тренинга отметили высокую информативность и прикладное назначение изученного материала.
В завершении тренинга, для всех участников была организована встреча с партнёрами «ДА.Коллекшн».
Вручение Сертификатов и памятных сувениров от «ДА.Коллекшн», а также праздничный фуршет и общение в неформальной обстановке, стали отличным завершением 4-х дневного обучения.