Тестирование подразумевает оценку знаний только теоретических знаний по блоку «Правовые основы». Оценка навыков применения практических навыков эффективного взыскания проходит по средством очного или дистанционного прослушивания записей телефонных переговоров. Детальнее ознакомиться с услугой аудит качества переговорных навыков здесь (ссылка на вложение №12)
Отчет предоставляется в электронном виде сформированный автоматически базой тестов персонализировано по каждому аудируемому и дополнительным резюме независимого аудитора «ДА.Коллекшн»
У нас нет ограничения для наших Заказчиков по объёму заказываемых консалтинговых услуг. Как правило, после нашего аудита мы же и помогаем реализовать изменения в компании. При этом Заказчики вправе выбрать другую компанию.