Обратный звонок

Семинар-практикум «Эффективные инструменты взыскания задолженности» в г. Бишкек

Назад в базу знаний

Двухдневный семинар-практикум предназначен для руководителей и старших специалистов банков, микрофинансовых организаций, коллекторских агентств, а также юридических фирм, оказывающих услуги по взысканию задолженности.

Дата проведения 20-21 января 2014 г в городе Бишкек, Республика Кыргызстан.

Основной целью семинара-практикума является овладение практически применимыми и эффективными инструментами по управлению взысканием задолженности. В рамках знакомства с лучшими инструментами, участники семинара шаг за шагом изучат весь процесс взыскания задолженности поэтапно, а именно:

  • Структура эффективных переговоров.

  • Анализ телефонных переговоров с двухсторонней оценкой качества.

  • Стандарты знаний профессионального коллектора.

  • Профиль профессионального переговорщика.

  • Организационная структура службы взыскания.

  • Организация и автоматизация бизнес-процесса взыскания задолженности.

  • Стратегия взыскания задолженности при конвейерном коллекшене (Soft, Hard, Legal Collection).

Семинар практикум на 80% состоит из практических кейсов (упражнения, работа над ошибками, работа в командах) и 20 % времени посвящено интерактивной теории.

Похожий материал

Открыть
19-22 сентября 2023
Форум «ЛИДЕРЫ ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ»
Сочи, Красная поляна  
Эксклюзивные условия участия от «ДА.Коллекшн»

Дискуссионная площадка о технологиях для автоматизации бизнес-процессов и коммуникаций в сфере финансов, взыскания, телемаркетинга, телекоммуникаций, ритейла и других.  Среди…

22.08.2023
Новости
Открыть
ЭКСКЛЮЗИВНО! ЭФФЕКТИВНО! «ДОРОГО»!
Экспертно-практический онлайн-семинар, «взрывающий мозг» разнообразием коммуникативных подходов:
«50 ОТТЕНКОВ» ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ ИЛИ ЛЕКАРСТВО ПРОТИВ КОММУНИКАТИВНЫХ НЕУДАЧ ВЗЫСКАТЕЛЕЙ» Копировать

100% ПРАКТИЧНОСТЬ И ПРИМЕНИМОСТЬ!  экспертно-практический онлайн-семинар, «взрывающий мозг» разнообразием коммуникативных подходов: «50 ОТТЕНКОВ ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ…

29.06.2023
Новости
Открыть
ЭКСКЛЮЗИВНО! ЭФФЕКТИВНО! «ДОРОГО»!
Экспертно-практический онлайн-семинар, «взрывающий мозг» разнообразием коммуникативных подходов:
«50 ОТТЕНКОВ» ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ ИЛИ ЛЕКАРСТВО ПРОТИВ КОММУНИКАТИВНЫХ НЕУДАЧ ВЗЫСКАТЕЛЕЙ»

100% ПРАКТИЧНОСТЬ И ПРИМЕНИМОСТЬ!  экспертно-практический онлайн-семинар, «взрывающий мозг» разнообразием коммуникативных подходов: «50 ОТТЕНКОВ ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ…

05.04.2023
Новости

Спасибо большое!

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

I am a button