Обратный звонок

Открыт набор на тренинг «Влияние и убеждение в переговорах о возврате проблемных долгов. Ход конем»

Назад в базу знаний

Открыт набор группы на Тренинг «Влияние и убеждение в переговорах о возврате проблемных долгов. Ход конеми», который состоится с 26.03 — 27.03 2015 г в Москве.

В открытом формате тренинг проходит впервые. Только для опытных взыскателей.

На тренинге участники:

  • Изучат «свежий» подход в переговорах о возврате долга
  • Отработают методы эффективного взаимодействия с должниками в сложных конфликтных ситуациях
  • Изучат психологические аспекты влияния при использовании «стандартных» аргументов
  • Научатся выбирать стиль взаимодействия с каждым типом должников
  • Проанализируют динамику поведенческих изменений должника
  • Раскроют психология эффективного применения аргументов
  • Заякорят золотые правила аргументации
  • Разберут позитивную и негативную аргументация
  • Изучат методы позитивного воздействия
  • Откорректируют собственный стиль ведения переговоров
  • Проведут самоанализ взаимодействия с должниками
  • Закрепят знания и навыки использования инструментов способствующих повышению эффективности взыскания просроченной задолженности на всех этапах.

Заказчики:

  • Специалистов и Руководителей департаментов и отделов взыскания: Soft, Hard, Field Visit Collection Банков, Коллекторскиих агентств, Микрофинансовых организаций, Кредитно-потребительских кооперативов, Компаний, чья деятельность связана с взысканием просроченной задолженности.
  • Сотрудников служб безопасности
  • Тренерского состава.

Формат обучения: интерактивная методика обретения практических навыков — 80% практика, 20% теория.

Условия участия (одно из):

  • наличие сертификата о прохождении одного из базовых учебных курсов «ДА.Коллекшн»: «Эффективный коллекшн», «Инструменты эффективного взыскания» или «Эффективное взыскание просроченной задолженности».
  • сдача предтренингового тестирования (дистанционно или очно) на знание практических и теоретических основ эффективного взыскания с результатом не менее 80% баллов.

На протяжении всего тренинга каждый участник путем глубокого анализа своего стиля переговоров формирует:

  • навык управления конфликтами, который отрабатывается в практикуме «Психологические поединки» и закрепляется аналитической обратной связью.
  • собственную эффективную стратегию ведения диалога за счет грамотного и своевременного использования манипулятивных приемов.

Конкурентное преимущество и отличие от имеющихся на рынке программ:

  • Уникальная авторская программа, разработана на основании исследований «природы конфликтов и эффективного взаимодействия при взыскании задолженности»;
  • В программе нет абстрактных методик из учебных программ с аналогичной темой;
  • Отсутствие «воды» о том, как надо в «идеале» нужно управлять конфликтами;
  • Весь материал структурирован;
  • Вся теория и практика неразрывно связаны и даются четко в системном ключе.

Место проведения тренинга: г. Москва, Бизнес-Парк «РУМЯНЦЕВО», Румянцево дер., Киевское шоссе, д. 1, корпус «А» 4 подъезд, 4 этаж, аудитория 413А (метро Юго-Западная).

В стоимость входит:

  • методический материал
  • обеды и кофе-паузы
  • сертификат.

Иногородним участникам тренинга оказывается помощь в поиске и бронировании гостиницы.

Стоимость обучения:

22 400 руб. при оплате до 27 февраля
36 700 руб. при оплате до 13 марта
31 000 руб. при оплате с 13 марта.

Система скидок:
10% для групп от 3-х участников.

Вы можете прочитать полное описание программы.

Запись на тренинг

Контактный телефон:
+7 (985) 429-50-90
+7 (903) 008-20-26
+7 (964) 725-33-11
(с 8.00 до 21.00 по Москве)

e-mail: collection@dacollection.ru
(в теле письма указать название организации, кол-во участников, контактные данные).

Похожий материал

Открыть
19-22 сентября 2023
Форум «ЛИДЕРЫ ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ»
Сочи, Красная поляна  
Эксклюзивные условия участия от «ДА.Коллекшн»

Дискуссионная площадка о технологиях для автоматизации бизнес-процессов и коммуникаций в сфере финансов, взыскания, телемаркетинга, телекоммуникаций, ритейла и других.  Среди…

22.08.2023
Новости
Открыть
ЭКСКЛЮЗИВНО! ЭФФЕКТИВНО! «ДОРОГО»!
Экспертно-практический онлайн-семинар, «взрывающий мозг» разнообразием коммуникативных подходов:
«50 ОТТЕНКОВ» ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ ИЛИ ЛЕКАРСТВО ПРОТИВ КОММУНИКАТИВНЫХ НЕУДАЧ ВЗЫСКАТЕЛЕЙ» Копировать

100% ПРАКТИЧНОСТЬ И ПРИМЕНИМОСТЬ!  экспертно-практический онлайн-семинар, «взрывающий мозг» разнообразием коммуникативных подходов: «50 ОТТЕНКОВ ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ…

29.06.2023
Новости
Открыть
ЭКСКЛЮЗИВНО! ЭФФЕКТИВНО! «ДОРОГО»!
Экспертно-практический онлайн-семинар, «взрывающий мозг» разнообразием коммуникативных подходов:
«50 ОТТЕНКОВ» ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ ИЛИ ЛЕКАРСТВО ПРОТИВ КОММУНИКАТИВНЫХ НЕУДАЧ ВЗЫСКАТЕЛЕЙ»

100% ПРАКТИЧНОСТЬ И ПРИМЕНИМОСТЬ!  экспертно-практический онлайн-семинар, «взрывающий мозг» разнообразием коммуникативных подходов: «50 ОТТЕНКОВ ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ…

05.04.2023
Новости

Спасибо большое!

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

I am a button