ЦЕЛЬ ВЕБИНАРА: Разберем на «винтики» основные ошибки взыскателей. По каждому шагу дадим обратную связь как надо делать, а как не надо. Ответим на самые каверзные вопросы.
ДЛЯ КОГО АКТУАЛЕН ВЕБИНАР: Микрофинансовые организации, Банки, Кредитно-потребительские кооперативы, Коллекторские агентства, Компании, которые сталкиваются с вопросами взыскания просроченной задолженности.
АУДИТОРИЯ: Владельцы бизнеса (для оценки и анализа работы внутренних методологов и отдела взыскания), руководители и специалисты департаментов и отделов взыскания: Soft, Hard, Field Visit Collection, специалисты отделов обучения/учебно-тренерский состав, сотрудники отделов контроля качества и методологии.
В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЕБИНАРА УЧАСТНИКИ:
• Проанализируют свой подходов в части оценки компетенций взыскателей
• Познакомятся с методикой построения эффективных диалогов
• Сопоставят сколько клиентов и денег потеряли благодаря непрофессионализму взыскателей
ПРЕИМУЩЕСТВА:
• Практичность применения
• Рабочая методика переговорных техник
ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ: интерактивная сессия с разбором практических кейсов
Конкурентное преимущество и отличие от имеющихся на рынке программ:
• Ведущий вебинара имеет успешный опыт во взыскании и является сертифицированным бизнес-тренером с многолетним опытом работы.
• «ДА.Коллекшн» независимая компания по обучению специализирующаяся исключительно на консалтинге в сфере взыскания.
ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ: онлайн
УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНО
РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ СЕЙЧАС — количество мест ограничено!
телефоны для связи: +7 (495) 780-86-87, +7 (985) 429-50-90, с 9.00 до 19.00 по Москве.
E-mail: collection@dacollection.ru — в письме указать полное название организации, количество участников
Рекомендации наших Клиентов можно посмотреть на главной странице сайта «ДА.КОЛЛЕКШН» и в разделе «ПОРТФОЛИО».
Рекомендуем ознакомиться со статьёй: «Отличие тренинга 1-го и 2-го уровня? Какой тренинг выбрать?»
Дискуссионная площадка о технологиях для автоматизации бизнес-процессов и коммуникаций в сфере финансов, взыскания, телемаркетинга, телекоммуникаций, ритейла и других. Среди спикеров и экспертов форума — руководители крупнейших банков, МФО, коллекторских агентств, представители ведущих ИТ-компаний, ритейлеры и телекоммуникационные компании. ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ СО СКИДКОЙ ОТ «ДА.КОЛЛЕКШН» 1-й день форума участники обсудят тренды рынка AI в России и перспективы его развития, поговорят о том, как технологии и дистанционные каналы связи меняют жизни […]
100% ПРАКТИЧНОСТЬ И ПРИМЕНИМОСТЬ! экспертно-практический онлайн-семинар, «взрывающий мозг» разнообразием коммуникативных подходов: «50 ОТТЕНКОВ ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ ИЛИ ЛЕКАРСТВО ПРОТИВ КОММУНИКАТИВНЫХ НЕУДАЧ ВЗЫСКАТЕЛЕЙ» ОБЕСПЕЧИМ ВАС РЕЗУЛЬТАТОМ, А НЕ ПРОЦЕССОМ! ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ЦЕЛЬ СЕМИНАРА: Отработать высокоэффективные методики применения сильных аргументов и поведенческих тактик в многочисленных ситуациях в переговорах с должниками. Детально разобрать тонкости эффективных речевых модулей. Разобрать техники безапелляционной […]
100% ПРАКТИЧНОСТЬ И ПРИМЕНИМОСТЬ! экспертно-практический онлайн-семинар, «взрывающий мозг» разнообразием коммуникативных подходов: «50 ОТТЕНКОВ ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ ИЛИ ЛЕКАРСТВО ПРОТИВ КОММУНИКАТИВНЫХ НЕУДАЧ ВЗЫСКАТЕЛЕЙ» ОБЕСПЕЧИМ ВАС РЕЗУЛЬТАТОМ, А НЕ ПРОЦЕССОМ! ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ЦЕЛЬ СЕМИНАРА: Отработать высокоэффективные методики применения сильных аргументов и поведенческих тактик в многочисленных ситуациях в переговорах с должниками. Детально разобрать тонкости эффективных речевых модулей. Разобрать техники безапелляционной […]