В ноябре 2016 специалисты службы взыскания Коллекторского Агентства ООО «ПАРТНЕР-ФИНАНС» прошли обучение на тренинге «ЭФФЕКТИВНЫЙ КОЛЛЕКШН» и в январе 2017 года было проведено обучение в режиме посттренинга «ПРАКТИКУМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЗЫСКАТЕЛЯ».
В результате обучения, участники тренинга:
- Научились работать в рамках правового поля и применять статьи законодательства РФ, в зависимости от ситуаций и возражений со стороны должника.
- Изучили изменения в законодательстве.
- Получили развернутое представление о нормативно-правовой базе и пользе ее использования.
- Овладели умениями и закрепили навыки практического использования полученных знаний.
- Научились свободно и профессионально подбирать аргументы.
- Изучили и отработали инструменты, значительно повышающие эффективность сборов.
- Освободились от стереотипного мышления.
- Свежим взглядом посмотрели на процесс переговоров и отношения к должникам.
На протяжении всего обучения у участников формировался образ квалифицированного взыскателя, посредством отработки практических заданий, направленных на получение профессиональных компетенций и осознание психологической роли взыскателя при проведении переговоров с проблемными должниками.
Активность участников на обучении была на высоком уровне, что проявлялось через высокую динамику тренингового процесса.
Все участники проявляли заинтересованность и активно участвовали в тренинговом процессе.
Результат тренинга и полученные знания совпали с ожиданиями участников тренинга, чему свидетельствует посттренинговая обратная связь.
И с превеликим удовольствием получили Благодарственное письмо, врученное Генеральным директором Герасименко Денисом Александровичем за проведенное обучение и сотрудничество!
Желаем Компании ООО «ПАРТНЕР-ФИНАНС» успехов и процветания в дальнейшей работе!
