Спасибо большое! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Закрыть заявку

Введите, пожалуйста,
данные:

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
Закрыть заявку

Задайте свой
вопрос

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
Закрыть заявку

Введите, пожалуйста,
данные:

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
База знаний Новости
Обратный звонок
+7 (495) 780-86-87
+7 (985) 429-50-90

27 марта 2020 года завершился открытый экспертно-навыковый тренинг «Эффективное взыскание просроченной задолженности»

Назад в базу знаний

27 марта 2020 года завершился открытый экспертно-навыковый тренинг «Эффективное взыскание просроченной задолженности»

С 24 по 27 марта 2020 года Компанией «ДА.Коллекшн» был проведен открытый экспертно-навыковый тренинг «Эффективное взыскание просроченной задолженности».
Цель тренинга: Овладеть знаниями, получить умения и закрепить навыки использования инструментов, повышающие эффективность взыскания просроченной задолженности на всех этапах просрочки.
Предлагаемые коммуникативные методики не выходят за рамки правового поля, учитывают положения Федерального Закона №230 и одновременно с этим доказывают свою высокую эффективность.
В тренинге приняли участие руководители департаментов взыскания, юристы и взыскатели организаций: АО «МС Банк Рус» и ИП Инюшин К. А..

Фото для новости
Участники изучили и освоили эффективные коммуникативные методы и инструменты работы с должниками, находящимися на минимальной просрочке до принудительного взыскания и цессионных портфелей.
Руководители взыскателей проанализировали текущий уровень компетенций своих сотрудников и продумывали алгоритм передачи полученных знаний специалистам для повышения результативности взыскания. Тренерский состав получил новый опыт донесения теоретической базы и практической базы.

Данных тренинг дает возможность посмотреть на ранее применяемые методы под новым углом, а тонкости узреть в деталях.
Особенно приятно получать обратную связь от взыскателей работающих, с их слов, с «безнадежными» должниками. После данного тренинга они уходят с чувством осознания, что возможно повлиять на ранее казавшееся неизменным решение должника не возвращать долг.

Вся теоретическая часть материала сразу отрабатывалась в практических кейсах. Данный подход в изучении материала направлен на привитие профессиональных навыков взыскателя.
Участники достигли понимания «что не так» в действующих процессах их работы по взысканию, что помогло сформировать план дальнейших действий по внедрению изученных методик.

Отзыв тренера:

«Тренинг позволил участникам обстрагироваться от внешних воздействий и погрузиться в работу над собой и действующими процессами в своей компании. Четыре дня среди коллег дали не только возможность обменяться опытом, но и определить вектор собственного развития каждому участнику. Как показала практика, когда люди начинают говорить на одном языке, эффективность процесса улучшается. Дни обучения в практике и обсуждении реальных кейсов сформировали у каждого участника свой «чемодан» аргументов, который не только поможет получить больший результат, но и облегчит процесс, минимизирует репутационные риски.
Обратная связь от участников еще раз подтверждает, что опытность — это не количество часов работы, а знания, которые мы имеем возможность получить. Желаю как тренер участникам продолжать добиваться поставленных целей и повышать планку в экологичном взыскании задолженности.»

Похожий материал
бесплатный вебинар: «КЛЮЧЕВЫЕ АРГУМЕНТЫ ПРИ РАБОТЕ С ПРОБЛЕМНЫМИ ЗАЁМЩИКАМИ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ» 29 мая 2020, 13:00-14:00

Приглашаем на вебинар:  «КЛЮЧЕВЫЕ АРГУМЕНТЫ ПРИ РАБОТЕ С ПРОБЛЕМНЫМИ ЗАЁМЩИКАМИ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ» ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ Программа семинара учитывает положения Федеральных законов №230 и  №106 ЗАДАЧИ ВЕБИНАРЕ: Разобрать качественную аргументационную базу при общении с должниками в условиях пандемии COVID-19. ЗАКАЗЧИКИ: Микрофинансовые организации, Кредитно-потребительские кооперативы, Банки, Коллекторские агентства, прочие Компании, которые сталкиваются с вопросами взыскания задолженности. АУДИТОРИЯ: руководители […]

26 мая 2020
Новости
Конференция по Взысканию. Тема года! 28 мая 2020!

ВЗЫСКАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ VS COVID-19 практическая онлайн-конференция Ждет ли рынок взыскания задолженности коллапс, каковы реальные перспективы и что делать?! Пандемия коронавируса и карантинные меры становятся аргументами, для должников, которые изменяют первоначальные условия договора займа. За апрель доля неплательщиков по кредитам, которые отказываются платить из-за финансовых трудностей, выросла до 60%. По данным ЦБ более 1 млн. российских […]

20 мая 2020
Новости
Открыт набор на очный тренинг «Эффективное взыскание просроченной задолженности», который пройдет в Москве с 7 по 10 июля 2020 года

Уважаемые коллеги! Открыт набор на очный экспертно-навыковый тренинг, закрывающий любой коммуникативный тупик с должниками: «ЭФФЕКТИВНОЕ ВЗЫСКАНИЕ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ», который пройдет 7 — 10 июля 2020 года и  (4 дня) в Москве. ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ — овладеть знаниями, получить умения и закрепить навыки использования инструментов, повышающие эффективность взыскания просроченной задолженности на всех этапах просрочки. Взыскание задолженности — это […]

16 мая 2020
Новости