Спасибо большое! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Закрыть заявку

Введите, пожалуйста,
данные:

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
Закрыть заявку

Задайте свой
вопрос

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
Закрыть заявку

Введите, пожалуйста,
данные:

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
База знаний Новости
Обратный звонок
+7 (495) 780-86-87
+7 (985) 429-50-90

20 — 22 октября 2018 проведено обучение специалистов отделов взыскания компании КПКГ «ГозЗайм» в г. Казань

Назад в базу знаний

20 — 22 октября 2018 проведено обучение специалистов отделов взыскания компании КПКГ «ГозЗайм» в г. Казань

Руководство КПКГ «ГозЗайм» на регулярной основе проводит учебные мероприятия, повышающие уровень компетенций своих сотрудников, так как осознают, что «кадры решают все», а компетентные кадры – это залог эффективности бизнеса. Отличный мотивационный толчок к высоким показателям сборов ПЗ и желание к постоянному развитию дает грамотная мотивационная составляющая компании. Сотрудники отдела взыскания прошли 3-х дневное обучение, направленное на повышение эффективности от одного дня просрочки до 3-х лет.
Программа обучения была подготовлена после проведения предтренингового аудита компетенций сотрудников как по теоретическим, так и по практическим знаниям. Данный подход позволяет нам разработать программу максимально отвечающую запросу Заказчика и закрыть пробелы в знаниях взыскателей.

Отзыв Дины Буш: «Руководство компании КПКГ «ГозЗайм» очень грамотно и ответственно подходит к вопросу поддержания уровня компетенций взыскателей, а главное, достойно поощряет материально и нематериально их за высокие показатели сборов. С подобным заботливым отношением к своим сотрудникам я встречаюсь довольно редко, в виду этого: низкая текучка кадров и приверженность сотрудников к компании, в которой работают. Как тренер, мною был получений интересный опыт,  когда меня сравнивали с преподавателем, который проводил лекции данным сотрудникам несколько месяцев назад: он «натаскивал» взыскателей на жесткие переговоры и загон должника в угол путем применения техник последствий и угроз, что я считаю очень энергозатратным процессом для взыскателя и репутационными и финансовыми рисками для компании. Взыскатели приняли с благодарностью более скрытые манипулятивные коммуникативные техники, которые ведут заемщика к оплате не через негатив, а через осознанность, что в его интересах оперативно вернуть долг. Обратная связь участников после тренинга в очередной раз дала мне понять, что моя команда по праву занимает лидирующую позицию в сфере обучения и консалтинга в коллекшн. Успехов и процветания КПКГ «ГозЗайм».

 

Профессиональный коллекшн – это к нам!

Похожий материал
13-14 июня в Казани в Отеле «Ривьера» состоялся форум «Сила МФО в Единстве». Учредитель «ДА.Коллекшн» модерировала и выступала в дискуссионной сессии: «COLLECTION без прикрас как он есть»

IХ Ежегодный Форум микрофинансовых организаций и кредитных потребительских кооперативов: «Сила МФО в Единстве» прошел под эгидой эффективного и социально-ответственного бизнеса. МФО сегодня – это социально-ответственный бизнес, развитие предпринимательства, новые технологии и удобные сервисы. На Форуме обсудили перспективы рынка, стратегию развития НБО в условиях жесткой регуляторной нагрузки и процессов цифровизации финансового сектора. Состоялись выступления представителей Банка […]

17 июня 2019
Новости
В Казани 13-14 июня 2019 года «ДА.Коллекшн» примет участие в IX Форуме для МФО и КПК: «Сила МФО в Единстве»

Ежегодный Форум– единая площадка и одно из крупнейших профессиональных мероприятий в области микрофинансирования для руководителей и представителей МФО и КПК дающая возможность обсудить острые и злободневные темы грядущих и прошедших законодательных изменений, поделиться своим опытом и изучить опыт коллег. XI раз встречаемся в кругу профессионалов финансового рынка! Каждый год мы с удовольствием принимаем участие в […]

3 июня 2019
Новости
В мае 2019 года «ДА.Коллекшн» посетил Новосибирск для проведения корпоративного обучения сотрудников службы взыскания ООО МФК «Джой мани»

Кто-то отдыхает на майские праздники, а специалисты службы взыскания ООО МФК «Джой мани» прошли обучение по 5-ти дневной программе «ЭФФЕКТИВНЫЙ КОЛЛЕКШН». В результате обучения, участники тренинга: • Научились работать в рамках правового поля и применять статьи законодательства РФ, в зависимости от ситуаций и возражений со стороны должника. • Изучили изменения в законодательстве. • Получили развернутое […]

31 мая 2019
Новости