Спасибо большое! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Закрыть заявку

Введите, пожалуйста,
данные:

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
Закрыть заявку

Задайте свой
вопрос

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
Закрыть заявку

Введите, пожалуйста,
данные:

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
База знаний Новости
Обратный звонок
+7 (495) 780-86-87
+7 (985) 429-50-90

20 — 22 октября 2018 проведено обучение специалистов отделов взыскания компании КПКГ «ГозЗайм» в г. Казань

Назад в базу знаний

20 — 22 октября 2018 проведено обучение специалистов отделов взыскания компании КПКГ «ГозЗайм» в г. Казань

Руководство КПКГ «ГозЗайм» на регулярной основе проводит учебные мероприятия, повышающие уровень компетенций своих сотрудников, так как осознают, что «кадры решают все», а компетентные кадры – это залог эффективности бизнеса. Отличный мотивационный толчок к высоким показателям сборов ПЗ и желание к постоянному развитию дает грамотная мотивационная составляющая компании. Сотрудники отдела взыскания прошли 3-х дневное обучение, направленное на повышение эффективности от одного дня просрочки до 3-х лет.
Программа обучения была подготовлена после проведения предтренингового аудита компетенций сотрудников как по теоретическим, так и по практическим знаниям. Данный подход позволяет нам разработать программу максимально отвечающую запросу Заказчика и закрыть пробелы в знаниях взыскателей.

Отзыв Дины Буш: «Руководство компании КПКГ «ГозЗайм» очень грамотно и ответственно подходит к вопросу поддержания уровня компетенций взыскателей, а главное, достойно поощряет материально и нематериально их за высокие показатели сборов. С подобным заботливым отношением к своим сотрудникам я встречаюсь довольно редко, в виду этого: низкая текучка кадров и приверженность сотрудников к компании, в которой работают. Как тренер, мною был получений интересный опыт,  когда меня сравнивали с преподавателем, который проводил лекции данным сотрудникам несколько месяцев назад: он «натаскивал» взыскателей на жесткие переговоры и загон должника в угол путем применения техник последствий и угроз, что я считаю очень энергозатратным процессом для взыскателя и репутационными и финансовыми рисками для компании. Взыскатели приняли с благодарностью более скрытые манипулятивные коммуникативные техники, которые ведут заемщика к оплате не через негатив, а через осознанность, что в его интересах оперативно вернуть долг. Обратная связь участников после тренинга в очередной раз дала мне понять, что моя команда по праву занимает лидирующую позицию в сфере обучения и консалтинга в коллекшн. Успехов и процветания КПКГ «ГозЗайм».

 

Профессиональный коллекшн – это к нам!

Похожий материал
С 8 Марта, дорогие женщины! Любите, цветите и смело по жизни идите, украшайте собою этот мир и просто будьте счастливыми!

Дорогие, любимые женщины, самые привлекательные и красивые, молодые и стройные, добрые и сердечные! Любимые жены, дочери, матери, тещи, подруги и все-все сильные и прекрасные женщины! ♥Поздравляем вас с днем 8 Марта!♥ Желаем, чтобы ваши сердца принадлежали тем, кто любит и обожает вас, чтобы каждый день и час вы ощущали любовь и заботу, преданность и верность, помощь и поддержку! Любите сами и будьте всегда любимы, оставайтесь такими же прекрасными и неповторимыми, надежными […]

7 марта 2019
Новости
Дорогие коллеги, поздравляем вас с Днём защитника Отечества!

Желаем всегда оставаться сильными, мудрыми, уверенными, смелыми, непобедимыми защитниками своих семей, своих идей, своих стремлений и своих жизненных принципов! Здоровья вам крепкого, больших возможностей на жизненном пути, неутомимых сил и достойных побед, заслуживающих громких аплодисментов от близких, друзей и коллег!

22 февраля 2019
Новости
28 — 30 января 2019 в г. Ульяновск была проведена Стратегическая учебная сессия для руководителей ООО «Финпротект», входящего в ГК «Eqvanta»

Руководством ООО «Финпротект» было принято решение усовершенствовать базу аргументов и стиля ее применения в отделах, занимающихся взысканием задолженности. Компания со всей ответственностью подошла к формированию участников сессии: — Руководитель методического сопровождения процессов взыскания — Начальник отдела по работе с просроченной задолженностью — Руководитель группы взыскания — Руководитель сектора судебно-претензионной работы — Руководитель сектора договорной работы […]

14 февраля 2019
Новости