Спасибо большое! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Закрыть заявку

Введите, пожалуйста,
данные:

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
Закрыть заявку

Задайте свой
вопрос

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
Закрыть заявку

Введите, пожалуйста,
данные:

Потвердить
+7 (495) 780-86-87
Открыта запись на тренинг “Эффективное взыскание просроченной задолженности” который пройдет с 13 по 16 марта 2018 в Москве

ЦЕЛЬ: Овладеть знаниями, получить умения и закрепить навыки использования инструментов, повышающие эффективность взыскания просроченной задолженности на всех этапах просрочки.

Обратный звонок
+7 (495) 780-86-87
+7 (985) 429-50-90

Разработка многоуровневых скриптов

Работающих полноценных диалогов для общения с должниками,
помогающих вернуть задолженность в досудебном порядке.

Проконсультироваться
Группы скриптов
Взыскатели на основе скриптов
Скрипты содержат
Целевое назначение
Область применения
Детализированные скрипты переговоров

Группы скриптов

  • Скрипты PD (автодозвон)
  • Скрипты для работы без закрепления счёта за определённым специалистом
  • Скрипты для обработки закреплённых счетов

Взыскатели на основе скриптов

  • Действуют логично, а не эмоционально
  • Сокращают время диалога
  • Контролируют ход диалога от начала до конца
  • Быстрее достигают цели – взыскание задолженности.

Скрипты содержат

  • технологию выставления требований
  • сильную аргументацию
  • алгоритм работы с возражениями
  • тактики психологического воздействия и программирования
  • законодательную базу
  • подсказки и комментарии

Целевое назначение

  • Мотивация должника на выполнение договорных отношений с Кредитором
  • Мотивация третьих лиц
  • Получение дополнительной информации

Область применения

  • Специалисты департаментов и отделов взыскания: Soft, Hard Collection
  • Легко адаптируются для общения с должниками при личной встрече

Детализированные скрипты переговоров

  • с должниками
  • с 3-ми лицами (супруги, родственники, знакомые, работодатель, поручитель)

В результате заказчик получает:

Полностью готовый материал к печати и размещению на рабочих местах и/или заливки в
программное обеспечение гарантирующий стабильно высокий результат при взыскании задолженности!

Заказать разработку скриптов